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武汉智能酒店让你入住更舒适 2秒刷脸进房 机器人送餐

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  2秒刷脸进房 机器人送餐
  武汉智能酒店让你入住更舒适

  机器人在大堂笑脸相迎 张音遥 摄

  11月20日,在武汉金盾舒悦酒店,王丹丹和朋友一起体验了不一样的酒店入住方式。整个酒店大堂空无一人,迎接她的是机器人“小金金”,根据之前在网上预订好的信息,在自助机放置身份证后,输入手机号码、支付等流程后20秒即可完成酒店入住。“在网上订房时看到武汉有家智能化酒店,能自助办理入住,还有机器人互动,便想着试一试,体验一下科技带来的便捷,也不用再花费时间在前台排队。”王丹丹说。

  智能窗帘可自动关闭

  记者跟随王丹丹和工作人员来到房间,发现房间门上有个类似刷脸的设备。2秒不到经过人脸识别后,房间门自动打开,并联动打开客房的灯光、窗帘、空调新风……“如果客人将门卡忘在房间里,电梯门、房门等客控系统就会自动扫描客人面部,将其与办理入住时的身份证信息进行对比,信息一致便可刷脸自由进出酒店。晚上休息时,房间的灯、窗帘、电视会自动关闭,空调也会调节成睡眠模式。”一旁的工作人员补充介绍道。

  机器人送餐还会索要好评

  此外,当客人累到不想下床时,通过小程序查询附近美食;当客人网上下单定了外卖时,“小金金”能自动送到房间;向房间运送物品的过程中,它会自主行走,进入电梯还能感应信号,点亮要走的楼层电梯。避障效果也非常好,感应到附近的物体,跟客人语言沟通求避让,非常灵活。你只需要全程跟可爱的机器人进行互动,入住方便的同时,安全性、私密性也随着提高。每当机器人完成任务后,还会萌萌哒求好评、求合影。

  机器人让你

  参加会议不用笔签到

  如今,机器人发展应用面越来越宽。越来越多酒店在会议上同样使用机器人进行操控。武汉联投半岛酒店大厅有一位名叫“小半半”的机器人,参与会议的客人靠近它,电子屏马上露出微笑,并叨叨与你聊天,自动指引到所需位置。“小半半”记忆力惊人,熟知酒店特色和区域职能。

  来到联投半岛酒店会议大厅门口,记者看到会议已告别过去的指纹识别、笔录签到等,全部采用了人脸识别,还能提供打印凭证;部分企业也不使用易拉宝,而采用机器人自带高清视频宣传。客人有问题随时向机器人提问。参会人员可以完全告别纸张,所有信息包括抽奖设置,都可以显示在手机和LED显示屏上。

  电子猫眼

  让客人一键查看访客

  智能化酒店的高科技除了体现在使用机器人,还有不少黑科技的加入和运用。万达瑞华酒店率先引入了国际领先的客房控制系统,系统能自动根据客人信息调整入住的模式,例如打开或关闭窗帘,调整房间的温度,打开电视机显示欢迎界面,调整室内的灯光到相应的模式等,并且客人在入住之后也可通过手机控制窗帘、灯光和房间温度,在客人离开房间之后,所有的设备会在规定时间内进入节能模式。电视IPTV系统除了能为客人提供高清的数字电视节目之外,还能够为客人显示各项服务的内容,如配有适合夜晚的助眠音乐等。最方便的是,客人能在房间内使用电子猫眼,门铃响起,电视机立刻跳出是否查看的对话框,门外的景象就会出现在电视机中,无需移步至门口即可查看门外的来访。

  记者涂为

【编辑:田博群】
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